Durante l'emergenza sanitaria che ha colpito il nostro Paese, molte aziende hanno trascurato il welfare aziendale, considerandolo un mero spreco di risorse economiche. In questo libro Riccardo Zanon spiega come, soprattutto in momenti di crisi, il welfare aziendale debba essere al centro dell'organizzazione. Permette, infatti, di gratificare i dipendenti e li fa sentire protetti, nonché - per esempio, in epoca di Covid-19 - consente di far proseguire l'attività in totale sicurezza. Servizi come la palestra online, il maggiordomo aziendale e il tanto screditato trasporto collettivo sono tornati alla ribalta proprio in questa nuova era di incertezze. Tuttavia, per riuscire a godere dei vantaggi che il welfare aziendale offre è necessario affiancarlo alla giusta attività di comunicazione per non rischiare di creare l'effetto opposto: dipendenti scontenti o frustrati. Ecco perché non bisogna dimenticare che "il welfare aziendale è comunicazione!".