Disponibilità: Normalmente disponibile in 20 giorni A causa di problematiche nell'approvvigionamento legate alla Brexit sono possibili ritardi nelle consegne.
This book examines Total Quality Management for the building cleaning maintenance industry. It demonstrates how to motivate employees to improve the quality of your service. Total Quality Management for Custodial Operations focuses on the customer and applies a methodology used successfully by hundreds of teams.
Sommario
1 Total Quality Management, 2 Total Employee Involvement, 3 Continuous Process Improvement., 4 Organizational Systems Management, 5 Integrated Systems Management.
Autore
Gaudreau,
Altre Informazioni
ISBN:
9781138464339
Condizione: Nuovo
Dimensioni: 11.01 x 8.25 in Ø 1.42 lb
Formato: Copertina rigida
Pagine Arabe: 126
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