Sozialkapital Grundlagen von Gesundheit und Unternehmenserfolg

Die fortschreitende Globalisierung erzeugt einen permanenten Handlungsdruck, der hierzulande ebenso wie in zahlreichen anderen hochentwickelten Gesellschaften mit einer älter werdenden Bevölkerung bewältigt werden muss. In Unternehmen erfordert dies ein Mehr an Mitarbeiterorientierung, eine Aufwertung der Personalarbeit und ein leistungsfähiges Betriebliches Gesundheitsmanagement. Das Sozialkapital verdient dabei wegen seiner Effekte auf die Gesundheit und den Unternehmenserfolg eine stärkere Beachtung. Gegenstand der vorliegenden Publikation ist ein Vergleich von fünf Unternehmen: ihres Sozialkapitals und seiner Auswirkungen auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter und die Betriebsergebnisse. Es werden konkrete Vorschläge gemacht, wie sich das betriebliche Sozialkapital in Unternehmen messen und stärken lässt und welche Kennzahlen für das Controlling von Sozialkapital und Gesundheit der Mitarbeiter besonders geeignet sind. Die zweite Auflage wurde überarbeitet und um wichtige neue Erkenntnise und Handlungsempfehlungen für Unternehmen ergänzt.

Vorbemerkung zur zweiten Auflage.- Geleitwort zur ersten Auflage.- Vorwort zur ersten Auflage.- 1 Auf der Suche nach den Wurzeln von Gemeinsinn und Solidarität.- 2 Einführung: Mitarbeiterorientierung durch menschengerechte Kooperation.- 3 Außerökonomische Bedingungen wirtschaftlichen Erfolgs.- 4 Das Unternehmensmodell - Elemente und Zusammenhänge.- 5 Gegenstand, Vorgehensweisen und Methoden.- 6 Sozialkapital, Gesundheit und Betriebsergebnis.- 7 Folgerungen.- 8.- Zur Organisationsdiagnose psychischen Befindens in der Arbeitswelt.- 9 Symptome erkrankter Organisationen - der Einfluss des Sozialkapitals auf Mobbing und innere Kündigung.- 10 Sozialkapital und Qualität von Produkten und Dienstleistungen.- 11 Zur Erklärung von Fehlzeiten in zwei Stahlwerken.- 12 Zum Zusammenhang von Sozialkapital, Absentismus und Gesundheitszustand in der Automobilproduktion.- 13 Der Einfluss des Sozialkapitals auf das Qualitätsbewusstsein im Krankenhaus.- 14 Sozialkapital und Sense of Coherence im Krankenhaus.- 15 Investitionen in das Sozialkapital und ihre Wirksamkeit - eine Längsschnittstudie.- 16 Anhang.- 17 Literatur.