Scopri la "ricetta" più funzionale per essere un vero professionista del risarcimento danni e diventare un consulente affidabile, un punto di riferimento, ovvero una persona autorevole, per chi subisce un incidente o un danno di qualunque tipo. Grazie alla strategia "Si vince... all'inizio", potrai impostare la tua attività in modo da avere successo fin dal momento in cui il cliente varcherà la porta del tuo ufficio per la prima volta. Verrai guidato passo dopo passo attraverso i tre pilastri che sorreggono questo metodo - la conoscenza, la comunicazione e il comportamento - perché solo il professionista con l'adeguata preparazione può aiutare il cliente a ottenere il giusto risarcimento.