Al centro del volume c'è il conflitto: quello interno, quello interpersonale, quello di coppia e familiare, quello sul lavoro, quello gruppale, intercomunitario e quello delle guerre tra i popoli. Il testo ne approfondisce le diverse modalità e le specifiche dinamiche, insieme a possibili strategie e strumenti utili per fronteggiare la situazione. L'ultima parte descrive i risultati di una ricerca condotta attraverso la somministrazione del questionario sui conflitti, riportando dati e risultati ottenuti e costituendo le basi per un primo progetto di ricerca sul tema del conflitto.