Einführung in RPA und Einordnung ins Prozessmanagement.- Vorbereitung einer RPA-Implementierung (Prozessauswahl, Wirtschaftlichkeitsanalyse).- Durchführung von Implementierungsprojekten (Vorgehensmodell, Erfolgsfaktoren, Anwendungsbeispiele).-
Betrieb von RPA-Lösungen (Erfahrungswerte, Betreibermodelle, IT-Recht).