La globalizzazione dei mercati, internet e il digitale, stanno modificando in modo dirompente l'arena competitiva. In questo contesto la concreta applicazione dei metodi e modelli statistici di analisi di mercato costituisce la chiave di volta risolutiva del successo aziendale. Le applicazioni di detti strumenti quantitativi hanno un'importanza strategica risolutiva nel processo di innovazione, competitività e crescita dell'impresa. Il volume, strutturato in cinque sezioni, illustra - in modo rigoroso e applicativo - gli strumenti fondanti del marketing quantitativo, interpretati alla luce delle nuove metodologie di analisi dei dati (data mining e big data): Segmentazione di mercato descrittiva e predittiva (alberi decisionali); Posizionamento di marchi con l'analisi delle componenti principali e con il multidimensional scaling; Misurazione dell'efficacia della comunicazione: un nuovo modello di valutazione con le equazioni strutturali; Innovazione di prodotto: lancio di nuovi prodotti con la Conjoint analysis; Customer satisfaction: un nuovo modello di valutazione con le equazioni strutturali.
