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sobel a - making rain – the secrets of building lifelong client loyalty

Making Rain – The Secrets of Building Lifelong Client Loyalty The Secrets of Building Lifelong Client Loyalty




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Dettagli

Genere:Libro
Lingua: Inglese
Pubblicazione: 02/2003





Trama

Making Rain offers professional service personnel such as lawyers and accountants a series of practical suggestions on how to get beyond the label of "expert-for-hire" and develop long-term advisory relationships. The author explodes the myth of the rare "Rainmaker" who brings in and keeps large clients, and instead argues that any professional can learn to "make rain" using existing clients by developing a particular set of skills and utilizing certain strategies which lead to long-term loyalty. This is the ideal book for keeping clients for life.










Altre Informazioni

ISBN:

9780471264590

Condizione: Nuovo
Dimensioni: 229 x 17 x 152 mm Ø 448 gr
Formato: Copertina rigida
Pagine Arabe: 256


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