Una guida operativa alle procedure d'appalto per le opere di manutenzione impiantistica - sia per gli immobili della Pubblica Amministrazione sia per quelli gestiti da operatori economici privati che vogliano seguirne il metodo - il cui obiettivo è l'efficientamento del sistema di gestione, il miglioramento della qualità dei servizi oggetto del contratto e, nel contempo, la riduzione dei costi tramite la razionalizzazione delle spese.