Facebook, con oltre 22 milioni di Italiani online e prossimo
al traguardo di 1 miliardo di iscritti nel mondo, è la
piattaforma imprescindibile per comunicare e condividere
informazioni con amici e clienti, in Italia e su scala globale.
Dal sito web, dal cellulare, attraverso le app per smartphone
e tablet, non c’è piazza virtuale pari a Facebook,
popolata ogni giorno da un pubblico tanto trasversale
quanto fedele.
Facebook è l’ambiente ideale dove sviluppare una strategia
di business in cui le aziende possono dialogare con i propri
clienti, senza intermediari, da persona a persona.
Nell’era del Web 2.0, in cui tutti possono esprimersi senza
fi ltri, infl uenzando con le proprie opinioni familiari, amici
e altri navigatori, Facebook, con i suoi strumenti, è il punto
di partenza per operazioni di marketing e di comunicazione,
semplici o raffi nate. Dalla piccola e media impresa alla
multinazionale, ogni azienda può trarre benefi ci misurabili
dalla relazione diretta con i propri clienti e simpatizzanti.
In questa terza edizione ogni funzione di Facebook è
stata aggiornata secondo le ultime novità, a partire dalle
nuove impostazioni grafi che e dalle opportunità offerte
dalle più recenti applicazioni,
Luca Conti studia il marketing su
Facebook fin dal 2007 e nello stesso
anno viene intervistato dal Tg1 per
il primo servizio della TV italiana
dedicato all’argomento. Da allora segue
costantemente l’evoluzione del Web 2.0
per il mondo business, consigliando e
formando le aziende sull’uso avanzato
dei social media per il marketing e la
comunicazione. Collabora con Il Sole
24 Ore, Rai, Liquida, Campari, Nestlé,
Mediaset, Vodafone, Eli Lilly. Dal 2002
cura il blog Pandemia.info dove scrive
di Internet, media e tecnologia. Ha
insegnato Web 2.0 e Nuovi indirizzi della
rete presso le Università degli Studi di
Urbino e di Macerata. È da tempo attivo
su Twitter con oltre 36.000 follower,
argomento a cui ha dedicato il libro:
Comunicare con Twitter, pubblicato
da Hoepli.
