Oggigiorno, grazie all'avanzamento delle information technologies, i cittadini di tutto il mondo possono essere facilmente coinvolti in processi di creazione e condivisione della conoscenza a vantaggio della performance aziendale. Fenomeni come il Crowdsourcing per la raccolta di idee innovative, il Crowdfunding e i Crypto-token per la raccolta di fondi per sostenere attività imprenditoriali, ed i Big Data per poter ottenere insight, hanno come obiettivo comune quello di fornire un vantaggio competitivo alle aziende coinvolgendo crowd composte da numerosi individui esterni all'azienda. In questo volume si fornisce una panoramica su questi fenomeni emergenti per contribuire alla definizione dei benefici e dei costi che ne derivano, verso una loro migliore comprensione riguardo il quando e il come implementarli. Con tale intento, il libro è rivolto a studenti, ricercatori, manager, policymaker e cittadini interessati a questi argomenti, con l'obiettivo di contribuire ad una definizione dello stato dell'arte in questi ambiti, favorendone una appropriata diffusione ed individuando possibili linee di ricerca future. Prefazione di Francesco Rullani.
