In questa guida illuminante le autrici ci conducono alla conoscenza e alla pratica dell'arte di aiutare: leggendo queste pagine impariamo a dare e ricevere aiuto senza sforzo, creando un rapporto di gratitudine e un appagamento reciproco. Quando dobbiamo aiutare un paziente, un amico, un familiare e quando è opportuno non farlo? Quale tipo di aiuto consente la crescita, la guarigione e la felicità degli altri? Quali sono gli ostacoli più frequenti nel dare e ricevere aiuto e come superarli? Claudia Casanovas e Felisa Chalcoff rispondono a queste e molte altre domande presentandoci l'appassionante tema delle relazioni di aiuto paragonandole a un'arte: aiutare richiede talento e ispirazione, ma anche pratica, allenamento e un certo tipo di atteggiamenti. Ci dicono che per poter aiutare dobbiamo sapere cosa fare o non fare di fronte al malessere proprio e degli altri. Prendersi cura, consolare, se non è il caso o non è il momento giusto, può avere persino effetti controproducenti.
