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Complaint Management Excellence – Creating Customer Loyalty through Service Recovery Creating Cusrtomer Loyalty though Service Recovery




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Dettagli

Genere:Libro
Lingua: Inglese
Editore:

Kogan Page

Pubblicazione: 05/2012











Altre Informazioni

ISBN:

9780749465308

Condizione: Nuovo
Dimensioni: 233 x 11 x 157 mm Ø 327 gr
Formato: Brossura
Pagine Arabe: 208


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