Se la conoscenza è riconosciuta come il più importante capitale delle organizzazioni, oggi in realtà poche organizzazioni la gestiscono e la valutano nella propria struttura. Il libro percorre la teoria della gestione della conoscenza, illustra i più conosciuti sistemi di valutazione, per finire con la proposta di uno strumento capace di valutare la conoscenza di un' organizzazione in maniera semplice, immediata, modulare e pratica.
