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roth stefan (curatore) - aktuelle beiträge zur dienstleistungsforschung

Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung




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Dettagli

Genere:Libro
Lingua: Tedesco
Pubblicazione: 05/2013
Edizione: 2013





Trama

Der vorliegende Sammelband umfasst die Beiträge zum 16. Workshop Dienstleistungsmarketing, der im Jahr 2012 vom Lehrstuhl für Marketing an der Technischen Universität Kaiserslautern ausgerichtet wurde. Die Beiträge greifen aktuelle Problemstellungen aus dem Dienstleistungsmarketing auf, die theoretisch-konzeptionell und empirisch-quantitativ beleuchtet werden. Dieser Sammelband liefert damit wichtige Erkenntnisse und Einblicke für Praktiker und Forscher.




Sommario

Wettbewerbsprofilierung durch Individualisierung.- Mitarbeiterentlohnung in Finanzdienstleistungsunternehmen.- Unternehmerisches Preisanpassungsverhalten.- Umsatz- und Gewinnwirkungen von Dienstleistungsstrategien.- Nutzung von Dienstleistungen.




Autore

Prof. Dr. Stefan Roth ist Inhaber des Lehrstuhls für Marketing an der Technischen Universität Kaiserslautern.










Altre Informazioni

ISBN:

9783658002527

Condizione: Nuovo
Collana: Fokus Dienstleistungsmarketing
Dimensioni: 210 x 148 mm
Formato: Brossura
Illustration Notes:VII, 194 S. 16 Abb.
Pagine Arabe: 194
Pagine Romane: vii


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