LA ADDETTO AL CALL CENTER - LA VOCE DELL'AZIENDA

NOTE LIBRAIO

In questo libro troverete tutto quanto deve sapere l'addetto al call center per soddisfare i clienti. Propone una quantità di test e casi che portano il lettore a impegnarsi attivamente e sperimentare subito i suggerimenti e le tecniche proposte.

ALTRE INFORMAZIONI

• Condizione: Nuovo
• ISBN: 9788846432414
• Collana: CINQUANTA MINUTI - LE GUIDE RAPIDE D'AUTOFORMAZIONE
• Pagine Arabe: 112