Dove, come, che cosa compriamo? Visitare un centro commerciale in compagnia di Paco Underhill rappresenta un viaggio sorprendente e ricco di scoperte. Un'analisi di pregi e difetti del centro commerciale, perche' e quando funziona e come la gente lo usa, per capire come viviamo, lavoriamo, impieghiamo il nostro tempo libero e spendiamo il nostro denaro.