L'ECONOMIA DELLE ESPERIENZE

TRAMA

In questo libro Pine e Gilmore sostengono che nella Nuova Economia la semplice produzione di beni e servizi non è più sufficiente: sono invece le "esperienze" offerte al cliente a costituire il fondamento della creazione di valore. L'esperienza cui si riferiscono gli autori è un qualsiasi evento memorabile che impegni sul piano personale il consumatore nell'atto stesso del consumo. L'esperienza associata alla soddisfazione di un bisogno non è in sè una novità assoluta: l'approccio nuovo e rivoluzionario di quest'opera sta nell'averla considerata nella sua dimensione economica e identificata con un prezzo; si scoprirà così che sono proprio le esperienze a realizzare la personalizzazione del prodotto e quindi a farne aumentare la desiderabilità.

NOTE LIBRAIO

Questo lavoro di Pine e Gilmore rappresenta un rilevante contributo alla comprensione e alla formazione della cosidetta Nuova Economia, vale a dire l'insieme di nuove attività economiche e di strumenti tecnici (Information & Technology) e culturali (nuovi modelli economici e gestionali) che stanno modificando con grande rapidità il panorama complessivo del business mondiale.

ALTRE INFORMAZIONI

• Condizione: Nuovo
• ISBN: 9788845309892
• Collana: ECONOMIA E STORIA ECONOMICA
• Pagine Arabe: 304
• Traduttore: Scott Monkhouse A.