CRM E BUSINESS INTELLIGENCE NEL SETTORE FINANZIARIO - APPLICAZIONI

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TRAMA
La globalizzazione dei mercati, la liberalizzazione dei servizi, la digitalizzazione dell'impresa bancaria (banking 4.0) e finanziaria (fintech) stanno modificando radicalmente l'arena competitiva. In questo contesto il ricorso ai sistemi di Business Intelligence (BI) e di CRM consentono di cogliere anticipatamente le opportunità di bus-ness. Vengono illustrate le applicazioni degli strumenti performanti della BI e del CRM analitics, atti a ottimizzare i processi aziendali e a rendere l'impresa creditizia più avanzata e competitiva. L'opera è strutturata in 4 sezioni e 11 capitoli.

ALTRE INFORMAZIONI
  • Condizione: Nuovo
  • ISBN: 9788827810880
  • Collana: BUSINESS ED ECONOMIA / MARKETING / GENERALE
  • Formato: Brossura
  • Pagine Arabe: 202