Questo libro ha in sé la metodologia di lavoro che consente di studiare un qualsiasi contesto professionale. L'approccio è antropologico-etnografico perché per capire un contesto professionale è fondamentale comprenderne la cultura. In questo modo si è in grado di diagnosticare sia i bisogni formativi sia di progettare e realizzare affascinanti percorsi di formazione. È soprattutto nelle sub-culture dei contesti professionali che si nascondono quegli elementi virali che determinano i climi degli ambienti di lavoro, con le inevitabili ricadute sulle prestazioni professionali. Capire la natura di quegli elementi diventa l'arma vincente di ogni analista dei bisogni formativi. Per questo, il libro, può essere considerato un manuale del formatore. E sebbene questo lavoro sia dedicato principalmente alle attività professionali della Polizia di Stato, è un lavoro di comparazione professionale che fa intravvedere come in tutte le professioni, svolte in contesti ospedalieri, scolastici, aziendali, ecc., l'identità professionale abbia dei denominatori in comune, pur considerando tutte le differenze di ruolo e di funzione.
